Как вернуть деньги от брокера
Торговля на рынках форекс и бинарных опционов становится все популярнее и приносит неплохие доходы. Но, иногда случаются неприятные неожиданности, когда брокер не выводит деньги трейдеру. Все же, безвыходных ситуаций не бывает. Алгоритм действий будет зависеть от того, почему трейдер хочет вывести деньги. Есть разница между обычным выводом вкладов по желанию трейдера и исчезновением средств со счетов.
Алгоритм возврата денег
Если деньги еще находятся на счету брокера, но не выводятся, то, в первую очередь, нужно проверить, сделано ли все необходимое для проведения операции – имеются сканы подтверждающих личность документов, подтвержденный платежными ведомостями адрес проживания, отсутствуют задолженности перед брокером в виде бонуса и есть вся необходимая для вывода сумма. Необходимо подать заявку, для этого лучше воспользоваться электронной почтой.
Если же в указанные сроки заявка не выполнена, то, чтобы осуществить возврат денег от брокера, необходимо предпринять следующие шаги:
- послать письменное сообщение менеджеру, а в случае его игнорирования – главному менеджеру. В письме можно припугнуть брокера обращением в суд или организацией негативной информации в интернете;
- если вы поняли, что просто попали к брокеру-мошеннику, то нужно будет обратиться в адвокатскую компанию. Здесь знают все нюансы, как описать проблему регулятору или обращение в кредитную компанию;
- если компания, сертифицированная в ЦРОФР, не предоставила ответ на письмо в течение 7 рабочих дней, то можно направить претензию к ней в Совет.
Легче всего вернуть деньги, если расчеты проводились с банковской карты Visa или Mastercard.