Техническая ошибка: перед тюменцами извинились за некорректные квитанции за январь
Накануне тюменцы начали получать квитанции за январь, в которых при начислении платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) неверно отражена информация. Как отметили в энергосбытовой компании «Восток», которая производит начисление платы за обращение с ТКО, техническая ошибка заключается в том, что в квитках неверно указано количество проживающих:
- Сбой произошел при обработке баз данных. Компания приносит свои извинения. Причина сбоя устранена, выполнены правильные начисления, перерасчет автоматически будет произведен в следующем месяце, - пояснили в компании.
К сведению
Для того, чтобы получить корректные квитанции за январь уже сейчас, обращайтесь в центры обслуживания клиентов ЭК «Восток», в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ), а также звоните по телефонам «горячей линии» 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26. Также узнать корректные суммы можно в личном кабинете ЭК «Восток» и ТРИЦ.